چکیده
عملکرد اصلی بانک توسعه اسلامی، کمک به توسعه اجتماعی و پیشرفت اقتصادی کشورهای عضو و همچنین ارتقای بانکداری اسلامی در سطح جهانی است. عملکرد اصلی بانک توسعه اسلامی، کمک به توسعه اجتماعی و پیشرفت اقتصادی )از طریق تأمین سرمایه و اعطای تسهیلات به طرحه ای مطابق با شرع( کشورهای عضو و همچنین ارتقای بانکداری اسلامی در سطح جهانی است. هدف تحقیق حاضر شناسایی و رتبه بندی عوامل اثرگذار بانک اسلامی بر جذب مشتریان می باشد. جامعه آماری در این تحقیق 02 نفر از خبرگان بانک های اسلامی به خصوص بانک عسگریه می باشد. اطلاعات مورد نظر در این تحقیق با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته بدست مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. نتایج حاصل از این تحقیق نشان می دهد که SPSS آمده است و داده ها با استفاده از نرم افزار کیفیت، تنوع، سرعت ارائه، نوآوری، انعطاف پذیری، قابلیت اطمینان خدمات بانک اسلامی در جذب مشتریان تأثیرگذار است.