مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت دانش

عنوان: مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت دانش

فرمت فایل: word

تعداد صفحات: 120

توضیحات

ضرورت مدیریت کردن دانش و استفاده درست و بهینه از آن، در تحقیقات سالیان اخیر به وضوح قابل درک می­باشد. چرا که در پژوهش‌های پیشین به دفعات بر نقش برجسته مدیریت دانش در به‌روزرسانی و ارتقاء سطح دانش کارکنان که به ارتقاء عملکرد آنها می‌انجامد، اشاره شده است. لذا مدیران سازمان‌ها و شرکت‌ها می‌بایست با هوشمندی بیشتر و آغوش باز به استقبال طرح‌هایی که در راستای ایجادزیرساخت‌های مدیریت‌ دانش است رفته، و به‌طور هم‌زمان بر روی افزایش سطح فرهنگ سازمانی خود در زمینه به‌اشتراک‌گذاری دانش توسط کارکنان نیز بپردازند. در این فصل به مرور مبانی تئوریک و پژوهش در باب مفاهیم مربوط به موضوع خواهیم پرداخت. در بخش اول به بررسی مفاهیم و تئوری­های عمده در مدیریت دانش، در بخش دوم به طور اجمالی مباحث زیرساخت های مدیریت دانش و در بخش سوم با مرور تحقیقات انجام شده به بررسی پژوهش­هایی که تاکنون در این حوزه­ها انجام شده خواهیم پرداخت.

2-2- مدیریت دانش

از دهه 1970 میلادی با پیشرفت سریع فناوری‌های برتر در جهان، خصوصا در زمینه‌های ارتباطات و رایانه، الگوی رشد اقتصادی جهان به طور اساسی تغییر کرد و به دنبال آن، از دهه 1990 میلادی دانش به عنوان مهم‌ترین سرمایه جایگزین سرمایه‌های پولی و فیزیکی شد (چن^[1]، 2004). در اقتصاد صنعتی، سازمان‌ها قادر به حفظ موقعیت رقابتی قوی خود برای سال‌ها بودند. آن‌ها ارزش را از طریق فرایند بهینه‌سازی (صرفه‌جویی) خلق یا حداکثر می‌کردند. سازمان‌هایی با عملکرد خوب، فرایند تولیدشان را از طریق کاهش زمان تولید، بهبود کیفیت محصول و کاهش تعداد کارکنان بهینه‌سازی می‌کردند. بنابراین، خلق ارزش بیشتر به قابلیت صنعتی و بودجه‌بندی سرمایه‌ای– دارایی‌های ملموس و مالی بستگی داشت. این در حالی است که در اقتصاد دانش‌محور^[2] این رویکرد به چند دلیل، دیگر عملی نیست. اول این‌که، با توجه به طول عمر کم دانش و میزان بالای نوآوری، حفظ موقعیت رقابتی برای مدت طولانی دیگر امکان ندارد. بهینه‌سازی به مثابه یک فرایند، در اقتصاد دانش‌محور نیز اهمیت دارد اما به تنهایی نمی‌تواند ارزش را خلق یا حداکثر کند. تنها روش خلق ارزش در اقتصاد دانش‌محور، پذیرش نوآوری به عنوان یک فرایند کسب وکار است. توانایی سازمان برای خلق ارزش به فرایند نوآوری، منابع فکری و خلاقیت منابع انسانی (دارایی‌های فکری^[3]) آن بستگی دارد.

[1]Chen

[2]Knowledge–Base Economy

[3]Intellectual Assets

فهرست مطالب

مدیریت دانش

مبانی تئوریک مدیریت دانش

دانش چیست؟

روابط داده، اطلاعات و دانش

عناصر دانش

ویژگی­های دانش

انواع دانش

انواع دانش از نظر نوناکا

انواع دانش از نظر جورنا

انواع دانش از نظر ماشلوپ

طبقه بندی بلاکلر از دانش

طبقه­بندی لیدنر و علوی از دانش

مدیریت دانش چیست

انتقادات وارد بر مدیریت دانش

تاریخچه و علل پیدایش مدیریت دانش

تکامل مدیریت دانش

ظهور مدیریت دانش

فرآیند تکامل مدیریت دانش

چرخه مدیریت دانش

تولید دانش

جمع‏آوری دانش

الگوبرداری

دسته‏بندی دانش

ذخیره دانش

انتشار دانش

بکارگیری دانش

یکپارچگی دانش

مدل‌های مدیریت دانش

مدل عمومی دانش در سازمان

مدل نوناکا

مدل شش بعدی مدیریت دانش

مدل رن جانستون

مدل ادل و گراسیون

مدل استیوهالس

مدل ایجاد و کاربرد دانش ویگ

مدل دانش­شناسی سازمانی وان­کروگ و روس (1995

مدل مدیریت دانش چوو

مدل مدیریت دانش بویست

چهارچوب مدیریت دانش پرابست

زیرساخت‌های مدیریت دانش

عامل فنی (فناوری اطلاعات

عامل فرهنگ سازمانی

حمایت مدیریت

حس تعلق سازمانی

مشارکت در تصمیم­گیری

عامل مدیریتی

فناوری‌های مدیریت دانش

مدیریت محتوا

طبقه­بندی دانش

گروه­افزار

گروه­های تسهیم تجربه آن­لاین

پورتال­های سازمانی

تحلیل و طراحی شبکه اجتماعی(اس. ان. ای)

یادگیری الکترونیک

داستان­گویی و حکایات

ابزارهای بی­سیم برای انتقال دانش

سیستمهای مدیریت نوآوری و ایده

ترکیب ابزارها و فناوری­های مدیریت دانش

سیستم‌های خبره

مبانی زیر ساخت مدیریت دانش

فرهنگ سازمانی

حمایت مدیریت

حس تعلق سازمانی

مشارکت در تصمیم گیری

فرآیندهای دانش

پردازش دانش

انتقال دانش

تسهیم دانش

نظام فناوری اطلاعات

سیستمهای اطلاعاتی

مدیریت فناوری اطلاعات

فرآیندهای کسب اطلاعات

پیشینه پژوهش

منابع و ماخذ